当院では患者様により便利にご利用いただけるよう、時間帯予約制・ネット予約システムを導入しております。

※予約には登録が必要です

1件ごとに「◯時◯分から診察」という厳密な「時間予約」ではなく、30分ごとに幅を持たせた「時間帯」の枠で複数の患者様にご予約いただき、その中で当日の順番順に診察します。

予約枠の５分前程度を目安に余裕をもってご来院をお願いいたします。

たとえば・・・

「9:30~10:00」の予約であれば、9:25くらいを目安にご来院いただき、
「9:30以降10:00までには診察に呼ばれる」と考えて頂いて結構です。

（9:30に診察が始まり10:00までに診察が終わるという意味ではありませんのでご注意ください）

※急患対応等で予約時間帯にご案内出来ない場合がありますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

完全予約制ではありませんので、

直接ご来院いただいても予約に空きがある限りは当日すぐのご予約も可能です。

ただし待ち時間が非常に長くなる場合がありますのでご予約を強くお勧めいたします。

予約枠が一杯でも、急を要する場合にはお電話にてご相談ください。出来る限り対応いたします。

(予約外来の合間に診察をするため、対応する診療時間が長くなることをご了承ください)

• 来院されましたら窓口にお声がけいただき、受付をお済ませください。そのままお待ちになられてもお呼びできません。
• 診察のキャンセルや、時間に遅れる場合は必ずご連絡をお願いします。15分以上遅刻された場合はキャンセル扱いとなり、再度当日予約をお取りします。
• インターネットで予約する場合は、必ず診察に来るペットのお名前で予約してください。※よく飼い主様の名前になっている事が多いので、お家にいる子を1匹ずつ登録しておいて下さい。

• 当院では快適に診療をご提供できるように「時間帯予約制」に変更いたします。
  皆様に予約来院していただいて混雑を事前に予防する体制へ変えることにいたしました。
  
  
• 突発的な混雑に左右されずに診察を受けていただくことができるように変化していきますので、医療サービスの質的向上に繋がると考えております。
  
  
• また、当院では受付職員が少人数で対応させていただいておりますが、診察同様、混雑に左右されにくいスムースな業務体制に変わっていくと考えております。
  
  
• また、「働き方改革」の一環で、残業の少ない働きやすい環境づくりをすることも、経営課題の重要な点として認識しております。
  患者様におかれましては、携帯電話・スマートフォン・パソコンからネット予約をお取りいただいて、ご来院いただきますようにご協力をお願いいたします。※お電話・窓口でも予約可能です。
  
  
• 一人でも多くの方に予約来院していただいて、患者様に快適な医療環境を提供していきたいと考えております。皆様のご協力を心よりお願い申し上げます。
  ご予約なしに来院された場合、当日に空いている枠に予約いたします。→ 午前にご来院をされても午後の予約枠でのご案内になる場合もあります。
  
  
• 当日予約に空きがない場合、時間外での診療をご案内しますが、件数が多い場合、午後の手術との兼ね合い等で当日診察を承ることができない場合がございます。

• 電話でも予約できますか？
  できます。電話もしくは直接ご来院していただいても予約は取れます。
   
• どのくらい先まで予約できますか？
  最長で2週間先までの予約ができます。
   
• 予約できるのは診察だけですか？
  はい。手術・トリミング・検査・健康診断はネット予約できないので、電話や直接ご来院いただいての予約をお願いします。
   
• 急患の場合はどうなりますか？
  急患の場合は可能な限りすぐに対応しますので直接来ていただくか、来院前に電話で連絡をお願いします。
  まずはお電話をください。来院時間の目安をお伝えします。お電話なしで直接来院の場合、待ち時間が一番長くなります。
   
• 当日急に診察に行くとなった場合も予約がいりますか？
  はい。直接来ていただいてもかまいませんが、待ち時間が長くなったり、予約がいっぱいで診察できない場合があるので、事前にお電話下さい。ネットで当日予約もできます。
  まずはお電話をください。来院時間の目安をお伝えします。お電話なしで直接来院の場合、待ち時間が一番長くなります。